快捷搜索:

消费洞察

当前位置:沙河服装批发市场_最新服装行业动态,资讯_琪琪服饰网 > 消费洞察 > 天猫八成商家找“管家”营销外包服务吃香

天猫八成商家找“管家”营销外包服务吃香

来源:http://www.gwafel.com 作者:沙河服装批发市场_最新服装行业动态,资讯_琪琪服饰网 时间:2020-02-05 01:05

  

在不可逆转的网购大潮下,杰克琼斯、阿迪达斯、ESPRIT、欧莱雅、戴尔等一大批国际国内知名品牌入驻天猫,传统品牌商的网销化已是主流。而网店运营经验的缺乏是传统品牌厂商的“痛点”。目前在天猫上基于这一“痛点”成长起来的电商服务商们,正在形成一个体量庞大的新兴专业市场。它们中的佼佼者,2011年的销售额已经达到十亿量级。

  

它们是谁?当你在天猫的levis、飞利浦、诺基亚等官方旗舰店上购物时,为你提供咨询服务和处理订单的并不是这些公司的员工,而是一些“管家公司”的人。这些“管家公司”就是所谓的电商服务商,它们可以为“触电”的商家提供网店装修、产品摄影、营销推广、客服接单、店铺日常运营、物流系统、数据分析等一系列外包服务。

  

八成商家找“管家”

  

国内最大的B2C平台天猫最近的一项调查显示,仅在天猫平台上为网店提供外包服务的电商服务商数量就已达上百家。其中的佼佼者如上海宝尊电商服务商在天猫上代运营的网店多达64家,去年的销售额约15亿元,超过电商新秀1号店同期销售额的一半。涉及了服饰、家电、化妆品、母婴、汽车等多个行业。

  

不过,电商服务商们每年百分之几百的业务扩张速度,仍不能满足巨大的市场需求。天猫调查显示,86.5%的天猫卖家有想法外包自己部分或全部业务,而且越是传统产业和品牌产业对于第三方服务商的需求越大。天猫总裁张勇说:“这种需求在品牌商家中体现得尤为突出,品牌商倾向于专业的事情找专业的人去干。”

  

实际上,对于许多国外品牌以及传统企业更是离不开服务商,上海宝尊总经理仇文彬表示: “对于品牌商和传统企业来说,一个端到端的电子商务运营商无论从长期还是短期看,都是非常必要的。和服务商合作,品牌可以更迅速、更专业的进入电商渠道,实现更高的销售目标,对于国际品牌,宝尊提供针对全球品牌的本地化,使得电商渠道更快成为品牌的销售和市场阵地。”从2011年的双十一天猫大促来看,交易量排名突出的店铺例如GXG、杰克琼斯、七匹狼、顾家工艺、罗莱、相宜本草等也都是有代运营。

  

据悉,目前天猫有约5万商家、7万个品牌入驻天猫,按调查所得的比例测算,有想法外包业务的天猫卖家超过4万家,按照目前100家电商服务商计算,平均每家电商服务商潜在的客户数应该在400家左右,市场缺口之大可见一斑。

  

 

本文由沙河服装批发市场_最新服装行业动态,资讯_琪琪服饰网发布于消费洞察,转载请注明出处:天猫八成商家找“管家”营销外包服务吃香

关键词: 消费洞察